1xbet: горячая линия, номера телефонов и способы связи

В 1xbet горячая линия работает или нет? Где найти телефон службы технической поддержки? Как написать на адрес электронной почты? Как долго мне ждать ответа от букмекерской конторы? В статье постараемся найти ответы на типичные вопросы + предоставить все необходимые данные для связи!

С 2016 года связаться со специалистами службы техподдержки https://www.1xbet.com/ сложнее. Букмекерская контора попала под запрет на территории России (как и десятки других БК). Игроки, которые хотят попасть на сайт 1хбет, вынуждены искать альтернативные способы. Приходится рыскать по интернету в поисках зеркал, скачивать программу-клиент на компьютер, пытаться установить мобильные приложения.

ВНИМАНИЕ! Для игроков 1хбет в России создали аналог. Это букмекерская контора 1хСтавка, обеспечивающая возможность заключать пари на спорт 24/7. Сайт легальный, доступ к нему круглосуточный, ограничений нет. Рекомендуем вам пройти регистрацию здесь и использовать букмекерскую контору в качестве «запасного аэродрома».

Для клиентов 1xбет постараемся найти ответы на типичные вопросы.

  1. Какой у 1xbet телефон техподдержки? Как позвонить с городского или мобильного?
  2. В каком режиме работает в 1хбет горячая линия. Телефон занят или не отвечает!
  3. Что делать, если оператор 1xbet занят, а мне срочно нужно решить вопрос?
  4. Отличается ли в 1xbet телефон для разных регионов России: Москва, СПБ, Краснодар?
  5. В 1xbet бесплатная горячая линия? Или с меня возьмут деньги?
  6. Срочно нужна техподдержка 1xbet. Почта изменилась? Почему не отвечают и как долго мне ждать?
  7. Работает ли support 1xbet на сайте? Можно ли задать вопрос онлайн-консультанту?
  8. Как пообщаться со специалистом техподдержки через мессенджер «Телеграмм»?
  9. Бывает ли такое, что обращения клиентов оставляют без внимания? Я долго жду ответа на почту?
  10. Написал в support (саппорт) 1xbet через форму обратной связи. Как долго ждать ответа?
  11. Какие вопросы помогает решить служба технической поддержки? Опытные ли там сотрудники?
  12. Какие отзывы игроков про 1хбет? Телефон горячей линии нормально работает или не очень?

ВНИМАНИЕ! Администрация указывает, что горячая линия 1xbet работает 24/7. Даже по выходным. Даже по праздникам. Даже глубокой ночью. Постараемся дать ответы на все вопросы, которые так сильно тревожат игроков.

Какой у 1xbet телефон техподдержки? Как позвонить с городского или мобильного?

Есть несколько номеров. На главной странице указывается основной – +375256204374. Он бесплатный, доступен только с городских. В разделе «Помощь» указываются другие номера горячей линии – 8-800-555-51-81. Если вы из дальнего зарубежья, можете набрать +44-127-325-69-87.

В каком режиме работает в 1хбет горячая линия. Телефон занят или не отвечает!

В разделе «Помощь» указывается, что операторы работают 24/7 без выходных и без перерывов на праздники. Более подробную информацию можно уточнить в разделе «Контакты» (https://www.1xbet.com/information/contacts/).

Контакты в 1хбет

Что делать, если оператор 1xbet занят, а мне срочно нужно решить вопрос?

Ждать, пока вам ответят. Есть моменты, когда после престижного соревнования или турнира игроки «волной» начинают долбить службу поддержки вопросами по расчету ставок, выплаты выигрыша, пополнения счета. Как правило, на звонок отвечают после 3-4 гудков. Если занято, ждем и перезваниваем. Какая разница, ведь все равно бесплатно!

Отличается ли в 1xbet телефон для разных регионов России: Москва, СПБ, Краснодар?

Нет! Существует единый номер +375256204374 для всего СНГ. В хбет горячая линия доступна по номеру 8-800-555-51-81.

В 1xbet бесплатная горячая линия? Или с меня возьмут деньги?

Нет, никто деньги с вас брать не будет. Букмекерская контора берет на себя все вопросы, связанные с оплатой телефонии. Но это не значит, что вы можете звонить операторам без перерыва и рассказывать сказки/басни. Не тревожьте специалистов теми вопросами, ответы на которые можно банально найти в правилах букмекерской конторы.

ВНИМАНИЕ! Если у вас со всех сторон «горит», а связаться со специалистом техподдержки нельзя, пишите на форуме. Букмекерская контора создала специальную площадку для общения новичков и постоянных игроков. Также у нее есть аккаунты на крупных форумах, посвященных заработку на спортивных ставках.

Срочно нужна техподдержка 1xbet. Почта изменилась? Почему не отвечают и как долго мне ждать?

Летом 2017 года изменились адреса электронной почты. Обратите внимание на это! Если будете писать по старым, вам никто не ответит!

  • info1xbet@1xbet.com. Служба поддержки 1xbet занимается общими вопросами: расчет ставок, пополнение и вывод, замечания по работе приложения, рассказывает про купоны, коэффициенты, акции и бонусные предложения.
  • security1xbet@1xbet.com. Занимается поиском мошенников, отслеживаем подозрительной активности, сверкой документов при верификации, запросами на верификацию, проверкой данных о пользователе в личном кабинете.

Работает ли support 1xbet на сайте? Можно ли задать вопрос онлайн-консультанту?

Да, работает. Вы можете задать вопрос онлайн-консультанту, который присутствует на официальном сайте. Запрос на вызов помощника находится в нижнем правом углу. «Кирилл», «Елена», «Максим», «Матильда» любезно спросят: «Здравствуйте. Чем я могу вам помочь?». на самом деле это робот. Он передает данные в администрацию, а затем уже специалисты проводят исследование и отвечают на вопросы. Не обижайтесь, если онлайн-консультант на сайте подвисает, тормозит и тупит, не может ответить на простейшие вопросы.

Как пообщаться со специалистом техподдержки через мессенджер «Телеграмм»?

С 2017 года букмекерская контора 1хбет внедрила такую возможность. Суть в том, что игрок можно подписаться на специального бота в «Телеграмме». Пока что это единственный мессенджер, в котором профиль БК не заблокировали власти. Если собрались использовать TELEGRAM, будьте внимательными!

  • @xBetChannel. Общий канал, где дают ссылки на зеркала, выкидывают свежие новости, прогнозы аналитиков и прочую важную информацию.
  • @xBetConsultBot. Консультант, который готов отвечать на все ваши вопросы в режиме 24/7! Только не обижайтесь, если сообщения от него будут похожими на легкий бред сумасшедшего.
  • @Bet1xBot. Позволяет делать ставки по линии или в лайве прямо через мессенджер! Правда, все не так просто, как может показаться.

Бывает ли такое, что обращения клиентов оставляют без внимания? Я долго жду ответа на почту?

Все сообщения рассматриваются. Ни одно из них не может остаться без внимания! Из-за сильной нагрузки служба поддержки 1xbet не успевает обрабатывать поток сообщений. На почту отвечают в течение 15 минут (в зависимости от занятости и сложности запроса). Иногда могут затянуть на 24 часа, поэтому придется ждать или звонить.

Написал в support (саппорт) 1xbet через форму обратной связи. Как долго ждать ответа?

До 24 часов. Обращение через форму обратной связи равнозначно сообщению, отправленному с адреса электронной почты.

ВНИМАНИЕ! Вы можете отправить сообщение напрямую из личного кабинета или мобильного приложения! Нельзя сказать, что подобные обращения рассматриваются быстрее. Но это удобнее, чем искать по всему сайту контакты и реквизиты.

Какие вопросы помогает решить служба технической поддержки? Опытные ли там сотрудники?

Любые вопросы, связанные с доступом, процессом ставок, расчетами, коэффициентами или правилами. Вы можете позвонить на телефон 1хбет, чтобы спросить:

  • Как долго будет рассчитываться ставка в букмекерской конторе?
  • какие документы необходимы для верификации?
  • Что делать, если потерял адрес электронной почты/номер мобильного телефона, привязанные к аккаунту?
  • Почему коэффициент на исход в лайве изменился?
  • Почему в прямой трансляции было 5 угловых, а мен рассчитали 4?
  • Как правильно воспользоваться бонусом от букмекерской конторы? Каковы условия акции?
  • Почему деньги за бонус так и не поступили на счет?
  • Как долго придется ждать вывода средств из личного кабинета?
  • Что мне делать, если изменился паспорт?
  • Как играть в казино в букмекерской конторе 1хбет?
  • Как изменить настройки времени или отображения коэффициентов?
  • Как отменить ставку или внести изменения в купон?
  • Как получить доступ к сайту букмекерской конторы, если ресурс заблокирован в России?
  • Многие другие, связанные с процессом ставок на спорт, беттинга и получения выигрышей.

Какие отзывы игроков про 1хбет? Телефон горячей линии нормально работает или не очень?

«В 1xbet телефон горячей линии не работает! Пытался дозвониться 5 раз, но всегда идут только гудки!  Вопрос удалось решить на форуме. Но мне не очень нравится, как работают ребята. Могли бы и получше организовать сервис!».

«Написал консультанту онлайн. Показывало, что он висит на сайте. Подумал, что это самый быстрый способ спросить про вывод денег. Так крупно я еще никогда не ошибался. Все работает через раз, постоянно хромает. Консультант не отвечает на вопрос, а начинает гнать какую-то дичь. В общем, я расстроен и недоволен!».

«Позвонил на 8-800-555-51-81, чтобы уточнить про сроки вывода денег. Милая девушка ответила, что мой платеж уже обработан, нужно ждать реакции со стороны банка. Вот сижу и жду!».

«Мне сказали в техподдержке, что нужно отправлять для верификации одни документы. На деле оказалось, что совсем другие! Что за туканы сидят на горячей линии?».

«Звонил по простому вопросу. Но с меня чуть ли не отпечатки пальцев взяли! Когда ставил, сколько ставил, на какие виды спорта, какие документы в аккаунте, какой номер личного кабинета, какие в нем последние ставки. Потратил кучу времени, а результата ноль».

Кратко о главном. Как связаться со службой технической поддержки 1хбет?

  1. Телефон. +375256204374, а также 8-800-555-51-81 или же +44-127-325-69-87.
  2. Адрес электронной почты. info1xbet@1xbet.com или security1xbet@1xbet.com.
  3. Каналы в «Телеграмме». @xBetChannel, а также @xBetConsultBot или @Bet1xBot.
  4. Консультант на сайте. Также в разделе «Контакты» (https://www.1xbet.com/information/contacts/) есть форма обратной связи.
  5. Форумы и социальные сети. Там есть профили администраторов БК. Но отвечают на вопросы редко, ждать приходится долго.

Теперь вы знаете, как работает техподдержка 1xbet, какие у нее номера телефонов, как связаться и получить ответы на вопросы. Пускай вопросов будет меньше, а денег – больше!

1 Звезда2 Звезды3 Звезды4 Звезды5 Звезд (Пока оценок нет)
Загрузка...